팡고링고_개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원 가입, 서비스제공, 기타상담 등을 위해 개인정보를 수집하고 있으며, 또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 그러나, 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구합니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.
[개인정보 수집 내용]
| 필수항목 |
|
| 개인정보 수집방법 | 홈페이지 |
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
[개인정보 수집 목적]
| 회원관리 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달. |
| 서비스 안내등 마케팅 및 광고 | 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 |
3. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원님의 개인정보 수집에 대하여 동의를 받고 있으며, 회사 내의 서비스신청 절차 중 개인정보 수집 및 이용안내와 이용약관에 동의절차를 마련해 두고 있습니다. 회원님께서['개인정보 수집이용에 동의합니다']란에 체크하시면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
4. 개인정보 제공 및 공유
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5. 개인정보의 제3자 제공
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6. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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[보관목적 및 보존기관]
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간: 5년 |
| 본인확인에 관한 기록 | 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간: 6개월 |
| 방문에 관한 기록 | 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간: 3개월 |
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 회원님의 개인정보 열람 및 수정은 사이트 내의 회원정보변경을 통해 로그인(Log-in) 후 가능합니다. 회원 탈퇴를 원하실 경우, 등록된 모든 정보를 파기함으로 탈퇴 여부를 신중히 고려하셔야 합니다. 또한 탈퇴 후 재가입에 제약이 따를 수도 있습니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
2. 파기방법
전자적 파일 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
3. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보관리책임자 |
| 성명 | 고성엽 |
| 소속 및 직위 | 대표이사 |
| 연락처 | pang@pango-gy.com |
- 고객은 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보관리책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 개인정보관리책임자의 역할 및 책임
- 개인정보관리책임자는 다음 각 호의 업무를 수행합니다.
- 가. 개인정보보호 계획의 수립 및 시행
- 나. 개인정보 처리 실태 및 관행의 정기적인 조사 및 개선
- 다. 개인정보 처리와 관련한 불만의 처리 및 피해 구제
- 라. 개인정보 유출 및 오·남용 방지를 위한 내부통제시스템의 구축
- 마. 개인정보 보호 교육 계획의 수립 및 시행
- 바. 개인정보파일의 보호 및 관리 감독
- 사. 「개인정보 보호법」 제30조에 따른 개인정보 처리방침의 수립, 변경 및 시행
- 아. 개인정보 보호 관련 자료의 관리
- 자. 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 지난 개인정보의 파기
- 개인정보관리책임자는 제1항의 업무를 수행함에 있어서 필요한 경우 개인정보의 처리 현황, 처리 체계 등에 대하여 수시로 조사하거나 관계 당사자로부터 보고를 받을 수 있습니다.
- 개인정보 관리책임자는 개인정보 보호와 관련하여 이 법 및 다른 관계 법령의 위반 사실을 알게 된 경우에는 즉시 개선조치를 하여야 하며, 필요하면 대표자에게 개선조치를 보고하여야 합니다.
12. 접근 권한의 관리
- 회사는 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하여야 합니다.
- 회사는 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소하여야 합니다.
- 회사는 제1항 및 제2항에 의한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하여야 합니다.
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- 회사는 개인정보처리시스템, 접근통제시스템, 인터넷 홈페이지 등에 개인정보취급자 또는 정보주체가 안전한 비밀번호를 설정하여 이행할 수 있도록 다음 각 호의 사항을 적용하여야 합니다.
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12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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